Trang chủ » Phiếu Thăm Dò Ý Kiến
Phiếu Thăm Dò Ý Kiến Khách Hàng

Công ty CP Giáo Dục Đại Trường Phát  trân trọng cảm ơn quý khách đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong thời gian qua. Với mong muốn cải tiến chất lượng dịch vụ và mang đến khách hàng sự thỏa mãn tối ưu, chúng tôi đã thiết kế bảng khảo sát đánh giá dịch vụ, rất mong nhận được ý kiến đóng góp thiết thực của quý khách.

I. Thông Tin Cá Nhân:






(*) Thông tin bắt buộc.

II. Câu Hỏi Khảo Sát:

.


1. Khi hỏi dịch vụ, Anh (Chị) được nhân viên tư vấn tận tình, cung cấp đầy đủ thông tin?


    

    

    

2. Công ty Đại Trường Phát luôn giải quyết các sự cố một cách nhanh chóng ?


    

    

    

3. Anh (Chị) đánh giá sản phẩm và dịch vụ của Cty Đại Trường Phát như thế nào?


    

    

    

    

4. Anh (Chị) vui lòng cho biết ý kiến về dịch vụ giao hàng của chúng tôi:


4.1. Thái độ phục vụ của nhân viên giao hàng


    

    

    

    

4.2. Giao hàng đúng hẹn


    

    

    

    

4.3. Giao hàng đúng chất lượng


    

    

    

    

4.4. Giao hàng đúng số lượng


    

    

    

    

5. Anh (Chị) cho biết thời gian nhận hóa đơn


    

    

    

    

6. Anh (Chị) có gặp trở ngại gì trong quá trình thanh toán không?


    

    

7. Anh (Chị) có hài lòng với thái độ của nhân viên kế toán khi tiếp xúc/ liên lạc với Anh (Chị) không?


    

    

    

    

8. Anh (Chị) vui lòng cho biết mức độ hài lòng của Anh (Chị) với sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi theo thứ tự tăng dần


    

    

    

    

    

    

    

    

    

III. Câu Hỏi Khảo Sát:

Xin vui lòng đóng góp ý kiến của Anh(Chị) để dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi được hoàn thiện hơn:


      refresh   
(*) Thông tin bắt buộc.